当社では、お客様の個人情報保護を重要項目と位置付け、お預かりする個人情報の適切な管理と取扱いを全従業員で取り組むものとします。当社は、個人情報に関する諸法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。また、その実践の為に、社員に対し個人情報の重要性を認識させ、適切な取扱いを運用できる為の教育を実施し、個人情報の適切な管理に努めます。当社は、個人情報の取得及び利用に際して、その利用目的を特定することとし、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用いたしません。当社は、各部門に管理責任者を設け、個人情報保護マネジメントシステムを定め個人情報の適切な管理を行い漏洩防止に努めます。当社は、個人情報データベース等、不正侵入、改ざん、紛失、漏えい等の防止に必要な安全対策を講じ、不備があれば是正します。個人情報についての苦情及び相談を受けた場合は、速やかに事実確認を行い、適切な対応をいたします。当社は、社会情勢や環境の変化を踏まえて、定期的に当社が定めた個人情報保護マネジメントシステムを見直・改善します。
個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の利用目的について
氏名、住所、電話番号等お客さまの個人情報は以下の目的で利用いたします。
①当社の商品・DM・プレゼントの発送、新商品・キャンペーン等関連するアフターサービス・情報提供のため。
②個人を特定できない情報による統計及び分析等、当社のマーケティング活動のため。
③お客さまからのお問合せ等、弊社から回答するため。
④当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
上記①~④以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせし、同意を得てから利用いたします。
2. 個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。
①法令に基づく場合。
②人の生命・身体又は財産保護、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進などに必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。
③国の機関・地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり、本人の同意を得ることにより支障を及ぼす恐れがある場合。
3.個人情報の委託について
配送業務やクレジットの承認確認など業務委託を行う場合は、当社の定める基準で委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した企業のみに委託します。
4.個人情報の開示・訂正・追加・削除、または利用停止について
お客さま(またはお客さまが認めた代理人)が、開示・訂正・追加および利用停止に関するご要請があれば、当社が定める方法でご本人の確認をさせていただいたうえで対応いたしします。また開示の範囲などにより、手数料を申し受ける場合があります。下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。開示等のご請求の手続きをご案内いたします。